肃南：“监督一点通”发挥大作用

“尊敬的网友您好，您投诉的关于某某某的有关问题，已经县纪委核查，反映的问题与事实不符，且您投诉举报的问题不在甘肃省小微权力“监督一点通”平台投诉受理范围内，针对具体党员干部违反党纪行为、公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法犯罪行为的检举控告，请通过纪检监察机关12388网络举报平台反映。”近日，肃南县纪委监委在办理小微权力“监督一点通”1起投诉事项时，经过研判，发现投诉事项属重复举报，且核查失实，本着事事有回应的原则，针对不在平台受理范围内的投诉事项，作出以上答复。

小微权力“监督一点通”平台上线以来，肃南县纪委监委结合实际，从服务、管理、决策、其他事项等四个方面，梳理出8个乡镇29个部门单位175项权力事项，通过信息化、共享化、公开化的手段公开政策依据和办理流程图。平台与甘肃省乡村振兴监督信息平台、12388信访举报进行数据链接，全面受理群众信访投诉和意见建议，分流处置投诉问题，采取“室组地”联合监督方式，全程跟踪督办，打通联系服务群众“最后一公里”，实现服务群众“零距离”。

    肃南县纪委监委高度重视平台宣传使用推广工作，组织各乡镇和县直有关部门单位参加省纪委监委组织的业务培训，对平台的信息录入、操作使用等进行专题学习，切实提升平台管理使用高效化、规范化水平。强化对平台的宣传推广力度，制作宣传折页3000份、宣传海报500份、致全县广大人民群众的一封信3000份，通过张贴海报、走访入户、媒体推广等方式，在全县各部门单位和102个农牧村开展宣传推广，引导农牧民群众广泛关注、了解使用该平台功能，推动实现“指尖监督”全面覆盖，有效提升群众监督质效，平台运行以来，累计访问量达5000余次。（郭嘉）